Konflikte sind in Unternehmen Alltag. Sie kosten Energie und senken die Produktivität. Lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen, professionell zu behandeln und nachhaltig vorzubeugen.
Konflikte zwischen Führungskräften oder Mitarbeitern sind häufig und belasten alle Beteiligten stark. Sie mindern die Bindung zum Unternehmen und senken die Arbeitsproduktivität. Ob zwischen Standorten, mit Kunden oder Zulieferern – ungelöste Konflikte binden wertvolle Energie. Durch ineffiziente Prozesse, schlechtere Qualität und Fluktuation entstehen vermeidbare Kosten. Ein Konflikt, der nicht dauerhaft befriedet wird, schwelt im Untergrund weiter.
Sie reflektieren Ihre bisherigen Lösungsstrategien und erkennen deren Stärken und Schwächen.
Sie verstärken, ergänzen oder verändern Ihr Verhaltensrepertoire im Konfliktfall.
Sie lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und klar zu benennen.
Sie kommunizieren klar und eindeutig, ohne andere persönlich zu verletzen.
Sie bringen die Organisation durch nachhaltige Klärung strittiger Themen voran.
Wodurch entstehen Konflikte? Materielle Kosten und die Dynamik der Eskalation. Woran erkenne ich Konflikte frühzeitig?
Umgang mit bisherigen Verhaltensmustern im Streitfall. Die Rolle der inneren Antreiber und der eigenen (Führungs-)Rolle.
Arbeit mit dem Thomas-Kilmann-Conflict-Mode Instrument. Die Rolle der Emotionen verstehen und steuern.
Persönliches Wachstum auf diesem Gebiet. Klar kommunizieren, ohne zu verletzen. Nachhaltige Klärung herbeiführen.
Durch konkrete Fallarbeiten und Reflexionsübungen trainieren Sie den Umgang mit realen Konfliktsituationen. Theoretische Modelle werden direkt auf Ihren Berufsalltag übertragen – für nachhaltige Veränderung im Verhalten.
Führungskräfte, Projektleiter und alle, die Konflikte souverän meistern möchten. Werden Sie zum geschätzten Ansprechpartner in kritischen Situationen.
Haben Sie Fragen zum Seminar oder wünschen Sie ein individuelles Inhouse-Angebot?
Unverbindlich anfragen →